Setiap awal tahun dilakukan
penyusunan Key Performance Indicator (KPI) di masing-masing departemen. KPI ini
melekat pada setiap jabatan yang merupakan indicator ketercapaian kinerja yang
bisa diukur. KPI sangat berkaitan dengan job description, dimana deliverable
dari setiap job biasanya tertuang jelas dalam parameter-paremeter KPI.
Perusahaan kami melakukan
evaluasi terhadap KPI selama 3 kali dalam setahun. Pertama KPI Plan (Jan-Feb),
KPI Monitoring (Jun-Jul) dan KPI Final (Nov-Des). Dalam setiap tahapan
evaluasi, atasan langsung melakukan coaching kepada angotanya berdasarkan
pencapaian KPI. Pada KPI Plan, atasan lebih berfokus pada anggota untuk
berkomitmen terhadap pencapaian target dari masing-masing parameter. Pada KPI
Monitoring, lebih ke evaluasi pencapaian tengah tahun serta tindak lanjut
terhadap parameter yang tidak tercapai, sedangkan untuk KPI final, atasan akan
melakukan penilaian akhir terhadap kinerja dari anggota, dimana hasil akhir penilaian
ini akan menjadi pertimbangan perusahaan dalam hal % kenaikan salary setiap
tahunnya.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar